W zakładzie poligraficznym

meble gdyniaOd czasu gdy 20 nowych firm zdecydowało się zlecić nam wykonanie ulotek promocyjnych z ich produktami, mamy mnóstwo pracy w naszym zakładzie poligraficznym. Mamy stały zespół 10 osób, ale ostatnio zaczęło brakować nam rąk i świeżych umysłów do pracy. Poszukiwaliśmy fotografów, grafików i absolwentów szkoły poligraficznej. Było wiele zgłoszeń do pracy. Przez kilka dni trwały rozmowy rekrutacyjne. Miesiąc temu przyjęliśmy dwie młode kobiety świeżo po studiach, które miały zająć się graficznym przygotowaniem ulotek oraz 2 fotografów. Po kilku dniach okazało się że panie są trochę roztrzepane i gubią się same w swojej pracy. Pomyliły nazwy z plikami i wysłały nie ten plik co trzeba. Firmie meble wejherowo otrzymały plik z ofertą konkurencji a konkurencji ofertę Meble Gdynia. Kierownik jednej z firm głęboko ubolewał nad tym co się stało i zapowiedział , że po raz ostatni dał nam zarobić. Chciał nas nawet opisać w prasie jako nielojalna firma. Byliśmy załamani ale szybko zaczęliśmy działać, by zapobiec temu. W ramach przeprosin przygotowaliśmy kubki, długopisy, koszulki, podkładki po myszki i torby ekologiczne z logo meble Gdynia i firmy Wygoda oraz zaproponowaliśmy nieodpłatny wydruk 1000 egzemplarzy ulotek i kilkunastu plakatów. Wiedzieliśmy, ze bardzo zawiedliśmy zaufanie naszych klientów. Zastanawialiśmy się co zrobić z nowymi pracownicami, ale po konsultacji z innymi pracownikami postanowiliśmy że dziewczyny wyślemy na dodatkowe szkolenia a one swoje efekty pracy pierw wyślą kierownikowi , który przekaże projekt dalej. Na szczęście współpracujące z nami firmy przystały na naszą ofertę w ramach przeprosin i nie wycofały się z podpisanej umowy. Ufff, już myśleliśmy, ze jeden błąd może zaprzepaścić 10 lat budowania renomy firmy. Firma Meble Gdynia ostatnio, zleciła nam większą produkcję długopisów i notesów z ich logo.

Dodaj komentarz